特别提醒:RoHS检测仪属于高精密类仪器,一旦发生故障,千万不要自行拆机维修,非专业维修工程师请勿轻易拆机维修,以免造成不必要的连带损坏,同时,机器内有50千伏的高压,不小心触碰极易造成生命危险,请切记,切记!
一般情况下,RoHS检测仪的故障维修都会有生产厂家直接负责,如你购买了非正规厂家或在代理商那里的产品,可能会对后期的售后维修造成不必要的麻烦,严重的影响仪器的正常使用,关键是不能及时的联系到厂家工程师,因此请尽量从正规厂家购机。
深圳西凡科技,13年专注于RoHS检测仪的生产,销售与技术研发,是一家高新技术型企业,拥有专业的技术与维修团队,购机可实现上门安装培训等专业人性化服务。整机保修一年(可选保修期限),客服24小时在线为您服务,即时响应解答疑难。接到仪器报修、24小时内必须给出诊断解决方案,在仪器维修期间,可提供同型号的备用机使用等人性化服务。
1、对于西凡仪器的后期维修,在保修期内的产品,不更换配件的一律不收取任何费用,对于需要更换配件的,会及时与客户沟通,在征得客户同意的前提下,现场与客户视频拆机,在保证公平公正公开下拆机与维修,维修费用只收配件的成本。价,
2、对于超过保修期的仪器,公司象征性的加收一些拆装费,配件仍是按照成本价收取。